Куда девается счёт после того, как карту разрезали
Физическое уничтожение пластика не отменяет договор и не закрывает кредитный лимит — банк
продолжит считать счёт открытым и может начислять плату за обслуживание, даже если картой никто
не пользуется.
Порядок закрытия
- Погасите весь долг полностью, включая проценты, начисленные до дня обращения —
уточните точную сумму у банка на конкретную дату, а не по последней выписке;
- Отмените автоплатежи и подписки, привязанные к этой карте — иначе попытка списания
после закрытия может создать путаницу или новую задолженность;
- Подайте официальное заявление на закрытие — через приложение, личный кабинет или
отделение. Устной просьбы оператору колл-центра обычно недостаточно;
- Дождитесь подтверждения о закрытии в письменном виде (справка, документ в
приложении) — это ваше доказательство на случай спора в будущем;
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца — карта должна отражаться как
закрытая без остатка долга.
Не спешите закрывать самую старую карту
Длительность кредитной истории — один из факторов скоринга. Если выбираете, какую из
нескольких карт закрыть, при прочих равных сохранение самой давней иногда выгоднее для
будущих заявок — подробнее в
разборе кредитной
истории.
Если планируете взамен оформить более подходящую карту — пройдите
AI-подбор по 5 вопросам, чтобы не повторить тот же выбор, который уже
решили закрыть.